CARA MEMBUAT KARTU BARU NAMUN TETAP MENGGUNAKAN NOMOR YANG LAMA

Di zaman internet seperti saat ini, membeli kuota internet dengan bergonta-ganti kartu (sim card) baru merupakan hal yang lumrah. Walaupun demikian, kita tentunya punya satu kartu yang sudah lama digunakan dan nomornya telah diketahui oleh banyak orang. Dengan kata lain, kartu tersebut merupakan kartu yang sering kita gunakan untuk menelepon ataupun sms teman, pacar, dan keluarga. Namun bagaimana jika kartu tersebut hilang atau patah? Jika membeli kartu baru, tentu akan repot untuk memberitahu ke semua sanak saudara bahwa kita telah berganti nomor. Bisakah kita membuat kartu baru namun tetap menggunakan nomor yang lama?  Bagaimana caranya? Apa saja syaratnya?

Jika paparan di atas serupa dengan apa yang kamu alami maka kamu masuk di website yang tepat. Di tulisan kali ini saya akan memaparkan bagaimana cara membuat kartu baru namun tetap menggunakan nomor lama. Tulisan ini ditujukan khusus bagi kamu pengguna kartu Telkomsel di seluruh  Indonesia, terkhusus di Tembilahan, Kabupaten Indragiri HIlir, Provinsi Riau.

Bagi pengguna Telkomsel, satu-satunya tempat untuk membuat kartu baru adalah di GraPARI Telkomsel. Di sana (GraPARI Telkomsel-red) kamu akan menemukan berbagai layanan yang disediakan oleh Telkomsel. Tidak hanya membuat kartu baru dengan nomor lama, namun juga bisa upgrade kartu dari 3G ke 4G, dan masih banyak lagi. Namun jika tujuan kamu adalah untuk mendaftar atau menjadi agen Telkomsel CUG maka ubah destinasimu menjadi ke Telkomsel Distribution Center (TDC). Kembali ke topik kita, sesuai dengan sepengetahuan saya di Kabupaten Indragiri Hilir (INHIL) sepertinya  GraPARI Telkomsel hanya ada di Tembilahan. Untuk lebih tepatnya dapat kamu lihat di denah ini:

Denah lokasi GraPARI Telkomsel Tembilaha, Kabupaten Indragiri Hilir (Designed by: Rendi Artanto)

GraPARI Telkomsel ini buka setiap hari. Untuk hari Senin-Jumat buka dari jam 08.00 WIB s.d jam 16.00 WIB.  Nah sementara untuk hari Sabtu hanya buka sampai jam 13.00 WIB. Pelayanannya sangat baik sekali. Ketika kamu membuka pintu masuk kamu akan disambut oleh salah satu karyawan yang akan menanyakan “Ada yang bisa dibantu mas/mbak?”. Kamu tinggal bilang bahwa kamu ingin membuat kartu baru dengan nomor yang lama. Nah, karyawan tersebut akan mendaftarkan nama kamu di daftar antrian (jika pengunjung ramai dan diharuskan untuk mengantri). Meski pun antri, menunggu di dalam ruang GraPARI tak akan terasa membosankan karena suasananya yang youth friendly,sofanya yang bagus, ada toiletnya yang bersih, AC, dan pokoknya manajemennya sangat tahu bagaimana menata ruangan tersebut untuk memanjakan pengunjung. Untuk lebih jelasnya kamu dapat lihat gambar di bawah ini:

 Suasana Ruang Tunggu di GraPARI Telkomsel Tembilahan (Sumber Foto: Dokumentasi Pribadi)

Setelah mendaftar, kamu akan dipersilahkan untuk menunggu dan kemudian akan diberikan tiket nomor antrian. Perhatikan tiket antrian yang diberikan dengan baik-baik. Di tiket tersebut tertera nomor dan counter. Akan ada mesin yang memanggil nomor antrian setiap pengunjung (seperti di bank-bank biasanya). Setelah nomor kamu dipanggil, silahkan menuju counter sesuai dengan apa yang tertera di tiket. Di GraPARI tersebut terdapat lima counter yang terdiri dari empat counter untuk melayani kebutuhan pelanggan dan satu counter kasir. Setiap counter diisi oleh admin/karyawan yang melayani pelanggan.

Tiket antrian GraPARI Telkomsel Tembilahan (Sumber Foto: Dokumentasi Pribadi)

Saya asumsikan bahwa nomor antrian kamu telah mendapat giliran dan kamu menuju ke salah satu counter. Berikut saya paparkan mengenai bagaimana cara membuat kartu baru dengan tetap menggunakan nomor lama bagi pelanggan Telkomsel.

Persyaratan:

KTP Asli (Tidak perlu difotokopi), dan

Daftar/list nomor handphone yang sering dihubungi dalam kurun waktu 2 bulan terakhir. Minimal ada tujuh daftar nomor yang sering dihubungi.

Setelah melengkapi persyaratan, maka karyawan/admin disana akan langsung mengerjakan apa yang kamu minta. Yang kamu lakukan hanya duduk dengan sopan, dan berikan jawaban dari setiap pertanyaan yang diajukan, serta ikuti segala intruksi yang diberikan.

 Suasana kerja GraPARI Telkomsel Tembilahan (Sumber Foto: Dokumentasi Pribadi)

Apakah ada biaya admin?

Untuk membuat kartu baru dengan tetap menggunakan nomor lama tidak akan dikenakan biaya apa pun alias G R A T I S!. Namun di akhir proses, kamu akan dimintai uang minimal IDR 20.000,-. Tenang saja, uang tersebut tidak lari kemana-mana melainkan akan masuk ke kartu baru kamu dan dikonversi menjadi pulsa untuk syarat pengaktivan. Bisakah IDR 10.000,- ? Tidak bisa, minimal IDR 20.000,-.

Berapa lama proses pembuatannya?

Tergantung dari kualitas jaringan, kecepatan admin, dan sebagainya. Namun normalnya, proses pembuatan kartu baru dengan tetap menggunakan nomor lama hanya akan memakan waktu lebih kurang 30 menit.

Bisakah diwakilkan?

Tentu saja tidak bisa diwakilkan. Jika yang hilang/patah tersebut merupakan kartu ibu kamu, maka ibu kamu harus datang. Artinya, yang menggunakan kartu tersebut harus datang langsung ke kantor GraPARI. Kenapa demikian? Sebab admin akan menanyakan segala sesuatu tentang kartu tersebut untuk validasi data. Prosedur ini bertujuan untuk meminimalisir tindakan criminal atau kejadian yang tidak diinginkan.

Untuk lebih jelas lagi mengenai bagaimana membuat kartu baru namun tetap menggunakan nomor yang lama dapat kamu lihat di infografis dibawah ini:

Semoga informasi ini bermanfaat. Jika ada pertanyaan jangan sungkan untuk menyakan langsung ke penulis. Jangan lupa di-share ya.

Ditulis oleh:

Rendi Artanto